Kategórie
Široký výber
Široký výber viac ako 200 produktov skladom.
Rýchle doručenie
Všetok tovar doručíme v priebehu 1-4 pracovných dní.
Zákaznícka podpora
Od pondelka do piatku v čase 9:00 - 17:00 hod.
Top Produkty
Pozrieť viac produktov
FAQ
Rozváža SmokerDogs.sk tovar po celom Slovensku?
Áno, rozvoz tovaru je zaistený po celom Slovensku.
Môžem si objednať tovar aj do Českej republiky?
Áno, tovar je možné si objednať aj do celej Českej republiky.
Aká je cena za dopravu?
Cenu máte pri nákupe nad 99€ u nás zadarmo. V opačnom prípade cena za dopravu začína od 3,90€ formou výdajného miesta packety, alebo priamo kuriérom na adresu v cene 5,90€. V prípade zásielky do ČR je cena packety 4,50€ a kuriérom na adresu 9,90€.
Kde si môžem tovar vyzdvihnúť osobne?
Tovar si môžete vyzdvihnúť aj u nás na sklade v Považskej Bystrici. Miesto a čas vyzdvihnutia tovaru si spolu dohodneme telefonicky. Pri osobnom prevzatí je potrebné tovar najskôr uhradiť bankovým prevodom.
Môžem si tovar v predajni zakúpiť aj bez objednávky na internete?
Aktuálne neprevádzkujeme žiadne kamenné obchody. Prijímame len objednávky prostredníctvom e-shopu SmokerDogs.sk
Kedy budem mať tovar doma, ak je tovar skladom a objednám si ho s dopravou domov?
V závislosti od zvolenej dopravy a času objednávky. Objednávky produktov, ktoré sú skladom a zrealizované do 12:00 väčšinou odosielame v deň objednania. Ak je zvolená platba bankovým prevodom, tak až po pripísaní platby na náš účet.
Na ktoré produkty sa overenie veku (18+) nevzťahuje?
Overiť Váš vek pri predaji nie je potrebné pri kúpe vodných fajok, bong, fajčiarskych potrieb a iného fajčiarskeho príslušenstva. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. čísle +421 911 345 420.
Kedy a z akého dôvodu je potrebné overenie veku (18+) pri prevzatí zásielky?
Predaj tabakových výrobkov, výrobkov, ktoré sú určené na fajčenie a neobsahujú tabak, bezdymových tabakových výrobkov, nikotínových vrecúšok bez obsahu tabaku a elektronických cigariet na diaľku je možný len v prípade, ak predajca používa systém overovania veku, pomocou ktorého možno v čase predaja overiť, či kupujúci spĺňa požiadavku minimálneho veku 18 rokov.
Ako u nás funguje spôsob overenia veku (18+)?
Pokiaľ sa vo Vašom košíku nachádza produkt pri ktorom je potrebné overenie veku, bude možnosť dopravy obmedzený len na výdajné miesto packety s obsluhou, ktorá zásielku uvoľní len po predložení občianskeho preukazu, cestovného pasu, alebo iného štátnymi orgánmi vydaného dokladu, z ktorého je možné overiť Váš vek. V prípade ak Vám výdajné miesto packety nevyhovuje ako spôsob dopravy, kontaktujte nás na tel. čísle +421 911 345 420.
Môže si zásielku (18+) vyzdvihnúť aj iná osoba než tá, ktorá je uvedená ako príjemca na zásielke?
Áno. Pokiaľ osoba, ktorá si pre zásielku prišla, pozná heslo k vydaniu zásielky, môže jej byť zásielka vydaná. Podmienkou samozrejme je, že táto osoba bude plnoletá a preukáže sa dokladom totožnosti, z ktorého bude zapísané posledné štvorčíslie.
Ako mám postupovať pri vybavovaní reklamácie?
V prípade potreby reklamácie tovaru nás neváhajte kontaktovať na e-mail reklamacie@smokerdogs.sk
Aká je lehota na vybavenie reklamácie?
Štandardná lehota na vybavenie reklamácie je 30 kalendárnych dní.
Vrátenie tovaru
Tovar môžete do 14 dní vrátiť.
Bezpečná platba
Všetky informácie sú šifrované a chránené.
Demo Blog
Monst Octa The Praesent vel purus iaculis consequat
Praesent vel purus iaculis consequat ligula ac eleifend ex
NoUllu ka sal Praesent vel purus iac
